第1章 总则
第1条（目的）本条款旨在规定eMedi Health Care服务（以下称为“公司”）及其附属网络、网站和其他服务（以下称为“服务”）的使用，以及公司和服务用户的权利、义务和责任事项，以及其他必要事项。
第2条（术语定义）
① 本条款中使用的术语的定义如下：
- “公司”指提供eMedi Health Care服务的经营者。
- “会员”是指根据本条款订立使用合同并使用公司提供的服务的人。
- “临时会员”是指只提供部分信息并只使用公司提供的部分服务的人。
- “移动设备”指可以下载或安装内容以供使用的设备，例如手机、智能手机、便携信息设备（PDA）、平板电脑等。
- “帐户信息”指会员的会员编号和外部帐户信息、设备信息、昵称、个人资料照片、好友列表以及会员提供给公司的信息、服务使用信息、使用费支付信息等的总称。
- “内容”指公司根据服务提供与其相关的数字方式制作的付费或免费的全部材料。
- “应用程序”指为使用公司提供的服务而通过移动设备下载或安装并使用的全部程序。
② 除了本节第1款规定的以外，本条款中使用的术语的定义按照相关法律和服务政策的规定执行，对于未作规定的事项，应按照一般的商业惯例执行。
第3条（公司信息等的提供）公司应通过eMedi Health Care服务内的连接界面等方式将以下各项内容易于被会员理解地表示出来，以便会员查看：
- 名称及代表的姓名
- 营业场所地址（包括能处理会员投诉的地方的地址）
- 电话号码、电子邮件地址
- 个人信息处理政策
- 服务使用条款
第4条（条款的效力和变更）
① 公司应在eMedi Health Care服务内或连接界面上公告本条款的内容，以便会员能够查看。在此情况下，本条款中重要事项，如服务中断、撤销订购、退款、解除合同、公司免责事项等，应以粗体、颜色、标志等明显的方式表示或通过单独的连接界面等易于会员理解的方式处理。
② 公司变更条款时，应通过公告日期、变更内容和原因等明确表示，并在至少公告日期前7天开始公告于eMedi Health Care服务内或连接界面上，向会员通知。但是，如果变更后的内容对会员不利或变更的事项属于重大变更的情况下，应于至少公告日期前30天开始，通过与本文相同的方式通告给会员。在此情况下，应明确对比变更前后的内容，以便会员理解。
③ 公司变更条款时，应确认会员是否同意变更条款的适用。公司在第2款的公告或通知时，如未表示同意或不同意变更条款，则视为会员同意变更条款。如果会员不同意变更条款，则公司或会员可以终止服务使用合同。
④ 公司应采取措施，使会员能够就公司和本条款的内容提问和回答。
⑤ 公司可以根据“电子商务等消费者保护法”、“条款的规制法”、“信息通信网络推进及信息保护等法”、“内容产业促进法”等相关法律的规定，在不违反相关法律的范围内变更本条款。
第5条（使用合同的签订和适用）
① 使用合同是指希望成为会员的人（以下称为“申请人”）同意本条款的内容后进行服务使用申请，并且公司对该申请进行接受而订立的合同。
② 公司原则上接受申请人的申请。但是，公司可以拒绝接受以下任一申请：
- 提供虚假信息或不符合使用申请要求的情况
- 在公司不提供服务的国家以异常或绕过方式使用服务的情况
- 为了禁止相关法律所禁止的行为而申请的情况
- 以危害社会安宁和秩序或公共道德为目的的申请的情况
- 以非法目的使用eMedi Health Care服务的情况
- 以追求利益为目的使用eMedi Health Care服务的情况
- 其他公司认为接受申请不适当的情况
③ 除非以下任一情况中有关事由解除为止，公司可以暂缓接受合同：
- 公司的设备不足，特定移动设备的支持困难，技术障碍等情况
- 发生服务的故障或服务使用费用、支付方式的故障的情况
- 其他情况，公司认为接受申请不便宜的情况
第6条（除条款外的准则）关于本条款没有规定的事项和本条款的解释，按照“电子商务等消费者保护法”、“条款的规制法”、“信息通信网络推进及信息保护等法”、“内容产业促进法”等相关法律或行业惯例执行。
第7条（运营政策）
① 公司可以通过制定eMedi Health Care服务运营政策（以下称为“运营政策”）来规定适用本条款所需的事项以及在本条款中具体规定范围内委托的事项。
② 公司应将运营政策的内容公示在会员能够查看的eMedi Health Care服务内或连接界面上。
③ 在变更运营政策时，应按照第4条第2款的程序执行。但是，如果运营政策的变更内容属于以下任一情况，则应事先通过第2款的方式公告。
- 变更对应在条款中具体规定范围内委托的事项的情况
- 变更与会员的权利和义务无关的情况
- 运营政策的内容与条款中规定的内容基本相同，并且在会员可以预见的范围内变更运营政策的情况
第3章 使用合同的当事人义务
第9条（公司的义务）
① 公司应诚实守信地遵守相关法律和本条款规定的权利行使和义务履行。
② 公司应采取安全系统来保护个人信息（包括信用信息），并公布并遵守个人信息处理政策，以确保会员安全地使用服务。除本条款和个人信息处理政策规定的情况外，公司不得将会员的个人信息公开或提供给第三方。
③ 为了持续稳定地提供服务，公司应尽力修复或恢复设备故障、数据丢失或损坏等不可抗力因素之外的技术障碍或缺陷，如天灾、紧急情况或无法用现有技术解决的故障。
第10条（会员的义务）
① 会员在使用公司提供的服务时，不得进行以下行为：
- 在申请使用或更改会员信息时提供虚假信息
- 通过未提供的服务或异常方式进行网络资产的买卖、转让或获取及使用
- 冒充公司员工或管理员，发布帖子或发送邮件，冒用他人的名义，或虚假声明与他人的关系
- 使用盗用他人的信用卡、有线或无线电话、银行账户等购买付费内容，非法使用其他会员的ID和密码
- 未经授权而擅自收集、存储、发布或传播其他会员的个人信息
- 参与赌博等非法行为或引诱他人参与，交流或发布淫秽低俗信息，链接到淫秽网站，发送或传播令人羞耻、恐怖或令人厌恶的言语、声音、文字、图片、照片或视频等不良内容
- 未经授权将服务用于非法获利、商业、广告、宣传、政治活动、选举运动等用途
- 未经授权复制、分发、窃取从公司服务中获取的信息，或以商业目的使用，利用已知或未知的漏洞来使用服务
- 欺骗他人以获利，对使用公司服务的其他会员造成损害
- 侵犯公司或他人的知识产权或肖像权，损害他人的名誉或造成损害
- 故意传输或发布法律禁止传输或发布的信息（计算机程序），或故意传输、发布或使用病毒、计算机代码、文件、程序等旨在干扰或破坏计算机软件、硬件或电信设备的正常运行的信息
- 未经公司特许而修改应用程序，添加或插入其他程序，黑客或逆向工程服务器，泄露或更改源代码或应用程序数据，建立单独的服务器，任意更改或盗用网站的部分内容以冒充公司的行为
- 其他违反相关法律、违反良好风俗或违反社会公德的行为
② 会员对账户和移动设备的管理负有责任，不得使他人使用。对于因管理不善或允许他人使用而导致的损失，公司不承担责任。
③ 会员应设置和管理付款密码功能，以防止在购买时发生未经授权的支付。公司不承担由于会员的疏忽而导致的损失。
第4章 服务使用和限制
第11条（服务提供）
① 公司应根据第5条的规定，使完成使用合同的会员能够立即使用服务。但是，对于某些服务，公司可以根据其需要指定日期开始提供服务。
② 公司可以在向会员提供eMedi Health Care服务时提供其他附加服务，包括本条款规定的服务。
③ 公司可以根据会员等级划分，细分使用时间、使用次数和提供的服务范围，并在使用上进行差异化。
第12条（服务的使用）
① eMedi Health Care服务将根据公司的经营方针在规定的时间内提供。公司将通过eMedi Health Care应用程序的初始画面或eMedi Health Care服务公告适当方式通知服务提供时间。
② 尽管第1项的规定，公司可以在以下情况下暂时停止提供服务的全部或部分。在这种情况下，公司将事先通过eMedi Health Care应用程序的初始画面或eMedi Health Care服务公告等通知停止的原因和期限。但是，如果由于无法事先通知的不可抗力或其他不可抗力因素，公司可以事后通知。
- 由于系统定期检查、服务器增加和更换、网络不稳定等系统运营上的需要
- 由于停电、设备故障、服务使用激增、电信运营商设备维修或检查等原因，无法正常提供服务
- 发生战争、内乱、天灾或类似的国家紧急情况等公司无法控制的情况
③ 公司通过专用应用程序或网络提供服务。会员可以下载并安装应用程序或通过网络免费或付费使用服务。
④ 对于付费内容，会员必须支付相应服务中指定的费用才能使用。通过网络下载应用程序或使用服务时，可能会产生移动通信运营商指定的额外费用。
⑤ 下载并安装的应用程序或通过网络使用的服务将根据移动设备或移动通信运营商的特性提供。更换移动设备、更改号码或漫游到国外时，可能无法完全或部分使用内容，对此公司不承担责任。
⑥ 下载并安装的应用程序或通过网络使用的服务可能会进行后台操作。在这种情况下，根据移动设备或移动通信运营商的特性，可能会产生额外费用，对此公司不承担责任。
服务的变更和中止)
① 公司为了顺利提供eMedi Health Care服务，根据运营或技术上的需要，可以更改服务，并在更改前在eMedi Health Care服务内公告相关内容。然而，在必要情况下，如修复错误、紧急更新等无法避免的更改，或者不涉及重大更改的情况下，可以事后公告。
② 公司因业务转让、分割、合并等导致终止营业，服务提供协议到期，或者服务的收入明显恶化等经营上的重大原因无法继续提供服务的情况下，可以中止全部服务。在这种情况下，需在中止日期前30天在eMedi Health Care应用程序的初始界面或相关连接界面上公告中止日期、中止原因、补偿条件等，并通过第27条第1款的方式通知会员。
③ 根据第2款情况，公司将根据第24条第3款进行退款，对于未使用或剩余使用期限的付费项目。
第14条 (信息的收集等)
① 公司可以保存和保留会员之间进行的聊天内容，这些信息仅由公司保有。公司仅在为了会员之间的纠纷调解、投诉处理或服务秩序维护等目的时，根据法律授权的情况下，允许第三方查阅这些信息。
② 公司或第三方根据第1款查阅聊天信息时，公司会事先通知会员查阅的原因和范围。然而，在涉及调查、处理、确认第10条第1款禁止行为或与此相关的赔偿等情况下，可以事后通知。
③ 公司为了平稳和稳定运营服务以及改善服务质量的目的，可以收集和利用会员的移动设备信息（设置、规格、操作系统、版本等），但不包括会员的个人信息。
④ 公司可以向会员请求额外信息，以改善服务和向会员推介服务等目的。会员可以接受或拒绝该请求，若公司提出此请求，则会同时通知会员可以拒绝此请求。
请根据原文核对，并根据上下文使用中文。
第15条 (广告的提供)
① 公司可以在与服务运营相关的eMedi Health Care服务中刊登广告。此外，仅限已同意接收的会员，公司可以通过电子邮件、短信服务(LMS/SMS)、推送消息（Push Notification）等方式发送广告性信息。在这种情况下，会员可以随时拒绝接收，公司将不会发送广告性信息给拒绝接收的会员。
② 公司提供的服务中可能通过横幅广告或链接等方式与他人提供的广告或服务相连。
③ 根据第2款与他人提供的广告或服务相连时，所提供的服务不属于公司的服务范围，因此公司不保证可靠性、稳定性等，并且对由此造成的会员损失不承担责任。但是，如果公司故意或过失地容易造成损失或未采取防止损失的措施的情况下，则不适用此规定。
第16条 (版权等的归属)
① 公司拥有由eMedi Health Care服务提供的内容的版权和其他知识产权。
② 会员不得未经公司或提供方事先同意，以复制、传输等方式（包括编辑、公开、表演、分发、广播、创作二次衍生物等）为盈利目的使用公司提供的eMedi Health Care服务所获得的具有知识产权归属于公司或提供方的信息。
③ 对于在服务中显示或与eMedi Health Care服务相关的会员或其他用户通过eMedi Health Care应用程序或eMedi Health Care服务上传或传输的包括对话文本在内的通信、图像、声音以及所有资料和信息（以下称为”用户内容”），会员允许公司按照以下方式和条件使用：
- 使用、编辑、格式转换和其他形式的修改该用户内容（以任何形式使用，包括公开、复制、表演、传输、分发、广播、创作二次衍生物等形式，使用时间和地区没有限制）
- 不以交易为目的出售、出租、转让用户内容，未经用户制作该用户内容的事先同意不进行上述行为。
④ 对于未在服务中显示且与eMedi Health Care服务不相关、会员用户内容（例如在一般论坛中发布的帖子），公司不会在未经会员明确同意的情况下使用，会员可以随时删除此类用户内容。
⑤ 如果公司认为会员发布或注册的服务内的帖子违反了第10条第1款的禁止行为，公司可以在事先通知的情况下删除、转移或拒绝注册此类帖子。
⑥ 因公司运营的论坛等发布的信息导致侵犯法定利益的会员可以要求公司删除相关信息或发布反驳内容。在这种情况下，公司将迅速采取必要的措施并通知申请人。
⑦ 本条款在公司运营eMedi Health Care服务期间有效，并在会员退出后继续适用。
第17条 (付费内容的购买、使用期限和使用)
① 会员在eMedi Health Care服务中购买的付费内容只能在下载或安装了该应用程序的移动设备上使用。
② 会员购买的付费内容的使用期限根据购买时指定的期限。然而，如果根据第13条第2款进行服务中止，期限未指定的付费内容的使用期限将到服务中止公告日期为止。
第18条 (对会员的服务使用限制)
① 会员不得违反第10条的会员义务行为，如果进行了相关行为，公司可以根据以下分类对会员采取服务使用限制措施，包括相关信息（如文章、照片、视频等）的删除和其他措施。有关使用限制措施的具体事由和程序由根据第19条第1款规定的各个服务的运营政策决定。
- 部分权限限制：限制一定时间内的聊天等权限
- 角色使用限制：限制一定时间或永久限制会员角色的使用
- 账号使用限制：限制一定时间或永久限制会员账号的使用
- 会员使用限制：限制一定时间或永久限制会员对eMedi Health Care服务的使用
② 如果第1款的使用限制是合理的情况下，公司将不对由于使用限制而导致的会员损失进行赔偿。
③ 在第3款的调查完成之前，公司可以暂停相关账号的服务使用，包括以下情况：
- 收到关于账号被黑客攻击或盗用的正当申告的情况
- 对使用非法程序的用户或怀疑其为非法行为者的情况
- 其他需要暂时限制使用服务的情况
④ 在第3款的调查完成后，对于付费服务，公司将延长停止的时间来延长会员的使用时间，或以相当于停止时间的付费服务或现金等进行补偿。然而，对于会员属于第3款的情况，不适用此规定。
第19条 (使用限制措施的原因和程序)
① 公司将根据第18条第1款中禁止行为的内容、程度、次数和结果考虑，并制定运营政策来确定使用限制措施的具体原因和程序。
② 公司对根据第18条第1款采取的使用限制措施，应事先通知会员以下事项。但是，如果存在紧急采取措施的必要，可以事后通知。
- 使用限制措施的原因
- 使用限制措施的类型和期限
- 提出异议申请的方法
第20条 (对使用限制措施的异议申请程序)
① 会员在不满意公司的使用限制措施时，必须在接收到该措施通知后的14天内，以书面、电子邮件或类似的方式向公司提交填写了异议原因的异议申请书。
② 公司应在收到第1款的异议申请书后的15天内，以书面、电子邮件或类似的方式回复对异议原因的答复。但是，如果公司无法在此期限内答复，应通知原因和处理时间表。
③ 如果异议原因是合理的，公司将采取相应的措施。
第5章 撤销合约、过付款项的退款和解除使用合约
第21条 (支付费用)
① 付费内容的购买费用的征收和支付原则上根据移动通信运营商或开放市场运营商等的政策或方法执行。此外，根据每种支付方式的限额，根据公司或开放市场运营商的政策或政府的政策进行授权或调整。
② 如果以外币支付购买内容的费用，由于汇率、手续费等原因，实际收取金额可能与服务商店等显示的价格不同。
第22条 (撤销合约等)
① 与公司关于付费内容的购买签订合约的会员可以自购买合约日和内容可使用日中较晚的日期起，无需支付额外费用、违约金等，在7天内撤销合约。
② 会员在以下情况下无法违反公司的意愿按照第1款撤销合约。但是，对于由部分内容组成的购买合约的情况，对于不适用于第2款规定的部分内容，不适用此规定。
- 立即使用或应用的付费内容
- 提供额外优惠的内容，如果该额外优惠已经使用
- 存在视为打开行为或打开时确定效用的内容的打开行为的内容
③ 公司应在根据第2款规定无法撤销的内容中，通过易于让会员了解的地方明确显示该事实，并通过提供有关该内容的试用产品(允许临时使用、提供体验等)或通过提供该信息以保证会员的撤销权不受干扰。如果公司未采取这些措施，则会员可以撤销合约，尽管存在第2款规定的撤销限制事由。
④ 会员可以在购买的付费内容的内容与广告内容不符或购买合约的内容与执行不符的情况下，在该内容可用日期起3个月内、或者知道或可以知道该事实的日期起30天内撤销合约。
⑤ 会员撤销合约时，公司将通过平台运营商或开放市场运营商确认购买记录。此外，为了确认会员的合理撤销理由，公司可以通过会员提供的信息与会员联系，并要求提供附加证明。
⑥ 根据第1款到第4款的规定撤销合约后，公司应立即收回会员的付费内容，并在3个工作日内退还费用。在这种情况下，如果公司延迟退款，应根据《电子商务等消费者保护法》及其实施令第21条第3规定的利率计算延迟利息。
⑦ 如果未成年人在移动设备上签订内容购买合约，公司应告知未成年人，未经法定代理人同意，未成年人本人或法定代理人可以取消该合约。但是，如果未成年人未经法定代理人同意而签订购买合约的情况下，未成年人本人或法定代理人可以取消该合约。但是，如果未成年人以法定代理人限制范围内授权的财产购买内容，或者未成年人通过欺诈手段使自己被认为是成年人，或者使法定代理人相信自己已经获得同意，不能取消。
⑧ 确定内容购买合约的当事人是否是未成年人的问题将根据支付进行的移动设备、支付执行者信息、支付方式持有人等依据进行判断。此外，为了确认是否是合理的取消，公司可以要求提供证明未成年人和法定代理人身份的文件。
第23条 (过付款的退款)
① 如果发生过付款情况，公司将向会员退还过付款。但是，如果过付款是由于会员的过失而非公司的故意或过失导致的，则会员需在合理范围内承担退款所需的实际成本。
② 通过应用程序进行支付应遵循开放市场运营商提供的支付方式，如果在支付过程中发生过付款，会员应向公司或开放市场运营商请求退款。
③ 由应用程序的下载或网络服务引起的通信费用（通话费、数据通话费等）可能不在退款范围之内。
④ 退款将根据会员所使用的移动设备操作系统类型和各个开放市场运营商或公司的退款政策进行处理。
⑤ 为处理过付款退款，公司可能会通过会员提供的信息与会员联系，并要求提供额外的信息。公司将在收到会员提供的退款所需信息之日起的3个工作日内退款。
第24条 (合约解除等)
① 会员可以随时通过注销会员资格解除使用合约，如果会员解除使用合约，将无法恢复会员在eMedi Health Care服务中保存的使用信息。
② 如果存在会员违反本协议、运营政策、服务政策所禁止的行为等无法继续维持本合约的重大事由，公司可以提前一定期限通知会员，并暂停服务或解除使用合约。
③ 根据第1款和第2款的退款和损害赔偿事项，将根据《内容使用者保护指南》进行处理。
④ 如果会员在连续一年内未使用公司的服务的情况下，公司可以为了保护会员的个人信息，解除使用合约并采取会员个人信息销毁等措施。在此情况下，公司将在采取解约、个人信息销毁等措施之前的30天之前通知会员解约、个人信息销毁等事项。
第6章 损害赔偿和免责条款等
第25条 (损害赔偿)
① 公司或会员如果违反本协议导致对方受到损害，则应承担相应的赔偿责任。但是，如果没有故意或过失，则不承担该责任。
② 如果公司与个别服务提供商达成合作协议并向会员提供个别服务，在会员同意使用个别服务协议后，如果由于个别服务提供商的故意或过失导致会员遭受损失，则由个别服务提供商负责承担责任。
第26条 (公司的免责)
① 如果由于不可抗力等无法提供服务的情况，公司不承担与服务提供有关的责任。
② 公司不承担因设备维护、更换、定期检查、施工等其他与之相当的原因导致的损害赔偿责任。但是，如果是公司的故意或重大过失导致的情况除外。
③ 对于会员因使用服务而发生的故障，由于会员不可避免或有正当理由的情况下，公司不承担责任。但是，如果会员有充分理由或正当理由，则不适用该规定。
④ 公司对于会员发布的信息或资料的可靠性、准确性等不承担责任，除非公司有故意或重大过失的情况。
⑤ 公司不负责干涉会员与其他会员或第三方通过服务进行的交易或纠纷，并不承担由此造成的损失。
⑥ 免费提供的服务的使用与会员发生的损失，公司不承担责任。但是，如果是公司的故意或重大过失导致的情况除外。
⑦ 公司不承担会员因使用服务无法获得或丧失预期利益的责任。
⑧ 公司对于会员未能管理移动设备密码、开放市场运营商提供的密码等导致第三方支付而导致的责任不承担。但是，如果是公司的故意或重大过失导致的情况除外。
⑨ 由于会员更改移动设备、更改移动设备号码、操作系统（OS）版本更改、国际漫游、更换通信服务提供商等导致无法使用全部或部分内容功能的情况下，公司不承担责任。但是，如果是公司的故意或重大过失导致的情况除外。
⑩ 如果会员删除公司提供的内容或帐户信息，公司不承担责任。但是，如果是公司的故意或重大过失导致的情况除外。
⑪ 公司不承担临时会员使用服务导致的损失。但是，如果是公司的故意或重大过失导致的情况除外。
第27条 (向会员通知)
① 如果公司向会员发送通知，可以通过会员的电子邮件地址、电子备忘录、eMedi Health Care服务内的私信、短信（LMS/SMS）等方式进行。
② 如果公司要向所有会员发出通知，可以在eMedi Health Care服务内公告7天以上，或通过弹出窗口等方式进行。
第28条 (法律管辖和适用法)
本协议根据韩国法律进行解释和适用。在发生会员与公司之间的争议并提起诉讼的情况下，将适用法律规定的程序选择有管辖权的法院。
第29条 (会员的投诉处理和争议解决)
① 公司考虑到会员的便利，将指导会员提出意见或投诉的方法在eMedi Health Care服务内或相关链接屏幕上进行通知。公司将运营专门人员处理会员的意见或投诉。
② 如果公司确认会员的意见或投诉在客观上属于合理，将在合理期限内迅速处理。但是，如果处理需要较长时间，公司将在eMedi Health Care服务内公告或根据第27条第1款进行通知。
③ 如果会员与公司之间发生争议并由第三方争议解决机构进行调解，公司将诚信地证明对会员采取的措施，并根据争议解决机构的调解进行处理。